Primer Estudio sobre la Digitalización de la Actividad Económica en España.
El mes pasado fue presentado el primer estudio sobre la Digitalización de la Actividad Económica en España 4.0, elaborado por la consultora Roland Berger impulsado y patrocinado por Siemens. Este informe, pionero hasta ahora en nuestro país, analiza el estado de la transformación digital en los sectores económicos más relevantes, como las Telecomunicaciones e Internet, Turismo, Servicios Financieros, Transporte, Infraestructuras, Farmacia, Salud, Energía e Industria. El estudio ofrece una visión global sobre el nivel de desarrollo de la economía digital en nuestro país y lo compara con el estado de los países más avanzados en este campo, como EEUU, Israel, Japón, Reino Unido, Corea del Sur, Alemania o Francia. Es destacable, por ejemplo, que la economía española ocupe el puesto número 14 en el mundo por volumen de PIB pero, en cambio, se sitúe en el 45 en lo que respecta al desarrollo de la digitalización. Para reducir este enorme diferencial existe un claro consenso acerca de lo necesaria que es una acción coordinada por parte de Administración, empresas y asociaciones que impulse la inversión, potencie la investigación y fomente el desarrollo de las capacidades digitales que ayude a crear un verdadero ecosistema digital.
Junto a un parte más académica, el estudio cuenta también con una parte práctica desarrollada a través de encuestas y entrevistas personales a más de un centenar de directivos, consejeros y máximos responsables de tecnología, tanto de compañías del Ibex 35, como de medianas empresas líderes en sus sectores. Este trabajo de campo ayuda a poner de manifiesto que las empresas son cada vez más conscientes de la importancia de impulsar la digitalización, pero también que queda mucho trabajo por hacer, especialmente en algunos sectores determinados, para avanzar hacia la denominada ‘España 4.0’.
La práctica totalidad de las empresas coincide en señalar que la transformación digital hacia esa ‘España 4.0’ ofrece beneficios tanto cuantitativos, en los resultados económicos de las compañías (gracias a la mejora de la cifra de negocios y la optimización de costes, que pueden bajar hasta un 20%), como cualitativos, por el impacto en el nivel de bienestar de sus empleados. Del mismo modo, el informe estima que, a nivel macroeconómico, la digitalización podría implicar un incremento de 120.000 millones de euros sobre el VAB (Valor Añadido Bruto) en 2025 en los sectores analizados.
Para poder aprovechar al máximo ese potencial y situarse junto a los países que abanderan este proceso, el estudio identifica y analiza los principales obstáculos con los que se encuentran las empresas a la hora de abordar un impulso digital definitivo que mejore su rentabilidad y eficiencia. La resistencia al cambio es uno de factores más importantes, según un elevado porcentaje de los directivos y consejeros consultados, así como los costes que exige el proceso de transformación. La falta de competencias y la ausencia de una oferta adaptada al mercado, son otros de los aspectos más señalados.
El ‘gap’ digital supera el 75% en Salud o Transporte
El análisis de Roland Berger revela que las empresas españolas dominan los usos digitales básicos, pero no los más avanzados. Esta carencia alcanza su máximo exponente al mostrar la opinión de los directivos españoles sobre las oportunidades que ofrece la transformación digital frente al nivel de madurez digital de sus compañías. Esa diferencia o ‘gap’ de penetración digital supera el 75% en sectores como Salud o Transporte, seguido de Energía, con un 51%. Estos niveles reflejan que existe un importante de margen de crecimiento y una manifiesta falta de aprovechamiento de las oportunidades de la digitalización en estos sectores.
Los resultados también muestran que sólo un 38% de las empresas cuentan con una estrategia digital formalizada y un 26% todavía no tienen un responsable del área digital. La falta de apuesta por el desarrollo de lo digital es especialmente manifiesta en la formación a los empleados, ya que el 20% no realiza ningún tipo de formación digital y, del 62% de las empresas que sí lo han ofrecido, sólo se han beneficiado de ella el 60% de los empleados.
‘Telecos’ e Internet, los sectores con mayor madurez digital
Según los datos extraídos del estudio, el sector de las telecomunicaciones e Internet es el que cuenta con un mayor índice de madurez digital. Es hasta cierto punto lógico, ya que se trata de un área sometida a una mayor presión competitiva y con una naturaleza más B2C (Business to Consumer). Le siguen de cerca el sector Turismo y los Servicios Financieros. Sin embargo, aunque parece que no existen importantes diferencias en la percepción de las empresas sobre el impacto de la digitalización en sus resultados, ─la mayoría lo considera positivo o muy positivo─, sí se observan diferencias entre sectores en cuanto a la estrategia digital. En el caso de la Industria y las infraestructuras, sólo el 10% y el 15% respectivamente, consideran que existe una estrategia digital formalizada en sus compañías, a diferencia del sector de Telecomunicaciones (91%) o Servicios Financieros (83%).
En este sentido, estos dos sectores más digitalizados afirman disponer de los medios suficientes para desarrollar esta estrategia digital. Pero en el caso de la Industria, la Energía o las Farmacéuticas y Salud, más de la mitad de las empresas manifiestan no contar con los medios suficientes para llevarlo a cabo. Una situación que viene determinada en parte por la falta de inversión. Esta es, sin duda, la última gran barrera destacable del proceso de transformación digital de las empresas españolas. Y es que, según datos del Eurostat, España invierte sólo el 1,2% del PIB en Investigación y desarrollo, frente al 3% de Alemania o el 2% de media en la UE.
Impulso necesario
Tras analizar la situación de las empresas españolas, Roland Berger considera imprescindible una acción concertada para mejorar la competitividad de nuestra economía a través de la apuesta digital. Es imprescindible la coordinación de iniciativas; la colaboración público-privada; el fomento de la I+D+i y el convencimiento de que es un camino sin retorno para poder apuntalar el salto digital que aún deben dar muchos sectores y empresas. Asimismo, a nivel europeo es clave la creación de un Mercado Digital Único que permita a los países europeos competir con otros focos de vanguardia en este campo, como son EE.UU y algunas economías del sudeste asiático.
